1.快钱刷pos机提示“设备登录失败”
请提供您的注册手机号码和设备SN号,发送“人工“联系在线客服,在后续技术人员清除签到缓存后再尝试。
2.交易时提示“参数错误”问题
这个错误可能是你的机具SN号码未获取导致,请联系您的服务提供商申请设备解绑,重新绑定后再尝试交易。
3.快钱刷POS机是否支持交易撤销/退货操作?
快钱刷交易退货规则如下:
1)商家升级店铺收银模式后可支持退货,智能收款暂不支持退货功能;
2)目前只支持对T+1结算交易操作退货,暂不支持实时结算交易;
3)退货只支持全额退货,不支持部分退货;
4)退货有效期为90天,即商户需在原交易90天内退货。
4.快钱刷交易退货的时效是多久?
快钱刷交易退款到达时效说明如下:
对于信用卡交易:当日操作的退货一般在2小时内到达;非当日操作的退货预计在7-15个工作日内到达,具体到达时间以银行为准;
对于扫码交易:预计退款将在7-15个工作日内到达,具体到达时间以银行为准。
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